Estabeleça um contacto pró-ativo com os hóspedes enquanto assistem à programação de TV no conforto dos seus quartos.
Transformar a relação com os clientes
A melhor experiência de TV com serviço personalizado de acordo com o perfil e interesses dos clientes.
Promoção dos serviços do hotel. Os clientes podem adquirir produtos e serviços diretamente na TV.
Atualize informação para os seus clientes: diretório, menu, facilidades e tudo o que necessita para tornar a estadia dos seus hóspedes mais confortável.
Funcionalidades
Receção personalizada com mensagem de boas-vindas, idioma e conteúdos adaptados ao hóspede.
Comunicação direta com hóspedes através da caixa de mensagens disponível na TV.
Concierge Digital – distribuição de conteúdos de parceiros e serviços do hotel, através de banners nos menus.
Possibilidade de configurar pop-ups promocionais ou informativos, durante a visualização de conteúdos na TV.
Possibilidade de solicitar o Late Check-out e de serviço de quarto através do menu da TV.
Aplicações de entretenimento: Screen Mirror de Tablets, Smartphones e PCs para visualização de conteúdos pessoais (*); SmartHUB da TV; PLEX e Air Time (**); Integração com soluções de Casting.
Serviços informativos, como meteorologia e outros.
(*) Não suporta conteúdos encriptados em plataforma de Streaming.
(**) Solução depende de contrato entre Hotel e entidade fornecedora das aplicações.