Plataforma UnykTV

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Estabeleça um contacto pró-ativo com os hóspedes enquanto assistem à programação de TV no conforto dos seus quartos.

Transformar a relação com os clientes

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A melhor experiência de TV com serviço personalizado de acordo com o perfil e interesses dos clientes.

 

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Promoção dos serviços do hotel. Os clientes podem adquirir produtos e serviços diretamente na TV.

 

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Atualize informação para os seus clientes: diretório, menu, facilidades e tudo o que necessita para tornar a estadia dos seus hóspedes mais confortável.

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Funcionalidades

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Receção personalizada com mensagem de boas-vindas, idioma e conteúdos adaptados ao hóspede.

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Comunicação direta com hóspedes através da caixa de mensagens disponível na TV.

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Concierge Digital – distribuição de conteúdos de parceiros e serviços do hotel, através de banners nos menus.

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Possibilidade de configurar pop-ups promocionais ou informativos, durante a visualização de conteúdos na TV.

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Possibilidade de solicitar o Late Check-out e de serviço de quarto através do menu da TV.

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Aplicações de entretenimento: Screen Mirror de Tablets, Smartphones e PCs para visualização de conteúdos pessoais (*); SmartHUB da TV; PLEX e Air Time (**); Integração com soluções de Casting.

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Serviços informativos, como meteorologia e outros.

(*)   Não suporta conteúdos encriptados em plataforma de Streaming.
(**)  Solução depende de contrato entre Hotel e entidade fornecedora das aplicações.